سياسة الإرجاع والاستبدال – Trix Store
- يمكن للعملاء طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع التغليف الأصلي والفواتير.
- المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها لا يمكن إرجاعها.
- يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة أو استبدال المنتج حسب اختيار العميل.
- رسوم الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال يتحملها العميل إلا إذا كان المنتج به عيب أو خطأ من المتجر.
